WordPressマルウェア感染復旧｜検索結果から消えた集客サイトの改善事例

課題・トラブル

不正アクセスにより、特定のブラウザでアクセスした時のみマルウェアがダウンロードされてしまう状態となり、各種ウイルスバスターやGoogle社に有害サイトとして登録されてしまいました。SEOで集客を行っていたが、検索結果に表示されなくなり、またウイルスバスターによってページへのアクセスが制限されてしまう事態に発展しました。

解決アプローチ・対応内容

脆弱性診断を実施し、改ざん箇所と不審なコードを特定・除去。WordPress本体・テーマ・プラグインを最新に更新し、不要機能を削除。
Googleやウイルスバスターに、脆弱性を取り除いた申請を実施。再び検索結果に表示され、ウイルスバスターの警告を出されないように改善しました。